Outils et techniques permettant de collecter et d’analyser des données sur le comportement des visiteurs d’un site web. Google Analytics, par exemple, vous aide à comprendre qui visite votre site, comment ils y arrivent, et ce qu’ils y font.
Pratiques et techniques visant à rendre un site internet utilisable par le plus grand nombre de personnes, y compris celles ayant des handicaps. Un site accessible, c’est un site pour tout le monde !